赛前实战练兵，夯实基础技能

比赛前期，各店面积极组织员工进行实战练习。大家利用日常工作中的每一次电话沟通机会，将理论知识转化为实际行动，不断打磨话术、优化沟通技巧。在这个过程中，团队成员们相互交流经验、分享心得，形成了浓厚的学习氛围，为比赛的正式开展奠定了坚实的基础。

赛场激烈角逐，尽显专业风采

比赛当日，现场气氛紧张而热烈。每位选手都全神贯注，拿起电话与业主进行沟通，有的凭借真诚热情的态度迅速拉近与业主的距离；有的则以专业细致的讲解赢得业主的信任。虽然每个人的方式方法不尽相同，但都展现出了对工作的认真负责和专业精神。亮点时刻频出，选手们巧妙化解各种疑问和拒绝，成功邀约业主的精彩表现赢得了现场阵阵掌声。当然，比赛过程中也暴露出一些需要提升的地方，比如部分选手在应对突发问题时的应变能力还有待加强，沟通内容的针对性也可以进一步提高。

评委专业点评，传递经验干货

本次比赛邀请了总经理刘总、第一战区总监李朋朋、第二战区总监王喜明三位资深领导担任评委。他们凭借丰富的行业经验和敏锐的洞察力，对选手们的表现进行了全面而细致的点评。不仅肯定了选手们的优点和亮点，还针对存在的问题提出了切实可行的改进建议。从沟通技巧的运用到客户心理的把握，从服务细节的关注到团队协作的重要性，评委们的点评深入浅出、干货满满，为现场的同事们带来了一场知识的盛宴，让大家受益匪浅。

比赛结果揭晓，后续精彩继续

经过激烈的角逐，比赛成绩最终揭晓，来自康桥店的吕一以88分暂居第一位；虽然选手们的比分存在一定差距，但比赛的胜负并非终点。为了进一步激励大家在实际工作中取得更好的成绩，公司特别设置了收房加分环节。在接下来的半个月时间里，每成功收房一套，选手的总分将增加15分 。这一举措无疑为比赛增添了更多的悬念和看点，真正做到了“鹿死谁手还未可知”，也激发了选手们在后续工作中的积极性和主动性。

此次电话邀约业主技能比赛，不仅是一次对员工专业技能的检验，更是一个促进团队交流、共同成长的平台。通过比赛，大家在实践中积累了经验，在交流中拓宽了思路，在竞争中激发了潜能。未来，信富优家将继续秉承服务初心，以赛促学、以学促干，不断提升服务水平，为业主提供更加优质、高效的服务，携手共创美好家园。