深耕细节,赋能服务!这场老房装修升级实战培训干货满满

2025-07-15

为了让每一位同事更精准地理解老房装修升级的全流程,更好地服务房东、打造优质租房体验,公司近期组织了三场别开生面的老房装修专题实战培训。董事长与刘总亲自到场参与,战区总监化身主讲导师,在已完成升级的房间里展开 “沉浸式教学”,把装修细节讲深讲透,让大家在实践中学习,在互动中成长。

实战教学:从厨房到卧室,装修细节 “手把手” 教

“卫生间防水怎么做才能万无一失?”“厨房地砖的铺贴顺序有什么讲究?”“卧室刷墙如何避免后期开裂?”…… 带着这些实际工作中高频遇到的问题,培训直接把 “课堂” 搬进了已升级完成的房间。

战区总监围绕卫生间、厨房、卧室、客厅、门窗、家具家电等核心区域,逐一拆解装修流程:

  • 从防水工程的材料选择、涂刷厚度,到闭水试验的标准时长;
  • 从地砖铺贴的找平技巧、留缝规范,到吊顶的龙骨安装与防潮处理;
  • 从墙面基层处理、涂料调配,到门窗更换的尺寸测量与密封细节;
  • 甚至包括家具家电的选型标准、摆放动线设计,都进行了细致讲解。

现场演示、指着施工节点说明,把抽象的 “标准” 变成看得见、摸得着的 “操作指南”,让大家对装修升级的每一步都有了更清晰的认知。

学以致用:答疑 + 演练,把技能转化为服务力

培训不止于 “听”,更重于 “练”。现场设置了答疑解惑环节,同事们结合日常对接房东时遇到的问题踊跃提问,主讲导师一一耐心解答,针对性解决 “卡壳” 难题。

更关键的是实战演练环节 —— 挑选同事模拟与房东沟通装修方案的场景,从 “如何解释装修流程” 到 “如何根据房屋情况推荐升级方案”,通过角色扮演查漏补缺,让大家在互动中熟悉技能、提升沟通底气。

正如董事长在现场强调的:“收房多的同事更要主动掌握这些技能 —— 懂装修,才能在与业主谈判时更专业、更有说服力,才能真正帮房东解决顾虑,实现共赢。”

赋能服务:把细节做到位,让租房体验更优质

这场培训的核心,始终围绕 “服务” 二字。只有深入了解装修升级的每一个细节,才能更精准地向房东传递价值,更专业地规划房屋改造方案,最终让租客住得舒心、房东租得放心。

未来,公司还将持续开展更多实战型培训,用专业赋能团队,用细节打磨服务。相信每一位同事都能把学到的知识转化为行动力,在服务房东的路上更有底气、更有温度,共同打造更优质的租房生态!

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